Zahlungsmodalitäten

Bei Neubestellungen von Unbekannten geht es nur über Banküberweisung im Voraus VORKASSE auf ein deutsches Konto nach Vorrechnung per E-Mail.
 
Auch Stamm Olivenölfreunde werden gebetten gleich mit der Bestellung den Betrag zu überweisen. Somit helfen sie uns die Arbeitszeit zu reduzieren und die Preise niedrig zu halten.
 
Bankverbindungen:
(für alle Olivenöl Bestellungen über den Shop)
Daniela Blondin
Postbank
IBAN: DE 68 1001 0010 0636 2641 35
 
(für Kosmetik Bestellungen und Lieferungen in Aschaffenburg)
Ioannis Alexandridis
Sparkasse Aschaffenburg
IBAN: DE54795500000012014528

Versandkosten

  • Portofrei können wir inerhalb Deutschlands folgendes liefern:
    Einheitliche originalverpackte Kartons mit 10 x 1 Liter und 20 x 0,5 Liter Olivenöl (hier müssen wir kein extra Verpackungsmaterial und Arbeit leisten) und 10 x Salben (Haut, Muskel oder Mischung) und 10 x Hautöl.
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  • Alle andere Produkten haben zusätzliche Versandkosten, von 6.- € pro Paket inkl. MwSt (unabhängig vom gesamten Betrag). Für Lieferungen außerhalb Deutschlands verrechnen wir den Jeweiligen Preisunterschied über 6 Euro.
  • Für die Schweiz kommt noch eine Zoll Bearbeitungsgebühr von 20 Euro pro Versand zu.
  • Wir liefern auch ausserhalb Deutschlands. Bitte fragen Sie uns nach den Bedingungen.

Versandprobleme

Der Versand geht über Paketdienst und ist sehr schnell, in der Regel in 1 – 2 Arbeits Tage (oft nach einem Tag). Einen genauen Termin können wir Ihnen jedoch nicht versprechen.

Um Probleme zu vermeiden geben Sie die genaue Adresse und Telefonnummer und einen Hinweis, wo es abgestellt wird bei Abwesenheit.

Bitte prüfen Sie ob die Pakete in Ordnung sind. Sollten die Pakete offensichtlich beschädigt sein, dürfen Sie sie nicht übernehmen und uns sofort informieren. Sollten Sie nach dem Erhalt etwas merken bitte informieren Sie uns sofort. Es kann immer wieder zu einer Verbeulung der Dosen kommen. Das ist noch ein Grund, warum wir Blechdosen bevorzugen. Es ist immer noch besser als ein Glasbruch mit totaler Verschmutzung. Sind die Beulen leicht, machen Sie sich keine Sorgen. Das ist nur optisch und beeinflusst das Olivenöl nicht. Sind jedoch die Beulen so gross, dass die Dosen nicht mehr aufrecht stehen können? Dann informieren Sie uns bitte sofort nach dem Empfang, damit wir etwas unternehmen können (nach 24 Stunden ab dem Empfang akzeptiert die Liefer Firma keine Reklamationen).